Privacy della piattaforma

1. Chi tratta i tuoi dati

Titolare del trattamento: Pizza ID. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a [email protected].

Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO).

2. Quali dati trattiamo

• Account: email, password (salvata solo come impronta cifrata), lingua, ruolo (pizzaiolo o pizzeria).
• Profilo del pizzaiolo: nome, città, zone e periodi in cui vuoi lavorare, esperienza, presentazione, capacità, turni, auto, raggio di spostamento, attestati, lingue, anno di nascita, nazionalità, esigenze di visto o alloggio, recapiti (telefono, email, profilo social).
• Pizzeria: nome, ragione sociale, indirizzo, orari, mesi di apertura, forno, descrizione, recapiti.
• Offerte, candidature, inviti e richieste di contatto, con le risposte e i riscontri dopo un incontro.
• Recensioni, risposte, segnalazioni e conferme delle capacità.
• Video di prova e valutazioni, quando usi questa funzione.
• Ricette e diario degli impasti che decidi di salvare.
• Dati tecnici: indirizzo IP trasformato in impronta per limitare i tentativi di accesso, registri del server, cookie tecnici di sessione e lingua.

Non ti chiediamo dati su salute, religione, opinioni, appartenenza sindacale, orientamento sessuale o origine. Non scriverli nei testi liberi del profilo o delle offerte.

3. Da dove arrivano

Quasi tutti i dati li inserisci tu. Alcuni li scrivono altri utenti: le recensioni su di te, le conferme delle tue capacità, le valutazioni dei tuoi video e i riscontri dopo un incontro.

4. Perché li trattiamo e su quale base

• Creare l'account, pubblicare profili e offerte, gestire candidature, inviti e contatti: esecuzione del contratto con te (art. 6.1.b GDPR).
• Recensioni, conferme e valutazioni: esecuzione del contratto, perché sono parte del servizio che hai scelto di usare.
• Sicurezza, limiti ai tentativi di accesso, prevenzione degli abusi, registro delle operazioni: legittimo interesse a proteggere gli utenti e il servizio (art. 6.1.f).
• Gestione di segnalazioni di contenuti illegali e motivazione delle decisioni di moderazione: obbligo di legge (art. 6.1.c, Regolamento UE 2022/2065).
• Email per reimpostare la password: esecuzione del contratto.
• Misura delle visite con Google Analytics: solo con il tuo consenso dal banner dei cookie (art. 6.1.a).

I dati dell'account e del profilo servono a usare il servizio: senza, non possiamo registrarti. I campi facoltativi del profilo restano facoltativi.

5. Chi vede cosa

• Chiunque, anche senza account: nome, città, esperienza, presentazione, capacità, turni, auto, raggio di spostamento, attestati e recensioni del pizzaiolo; zone e capacità nell'elenco dei pizzaioli; pagina della pizzeria senza recapiti; offerte.
• Solo tu: anno di nascita, nazionalità, visto, alloggio, lingue, ricette e diario.
• Recapiti: chi non ha un account vede un'anteprima oscurata. Scegli tu se mostrarli per intero a tutti gli iscritti o solo a chi accetti in un incontro.
• Recensioni: le prime tre sono pubbliche per intero, le altre per gli iscritti. Il nome dell'autore è visibile.
• Video e valutazioni: tu e i valutatori incaricati.

6. A chi li affidiamo

Usiamo fornitori che trattano i dati per nostro conto e solo per questi compiti:

• OVHcloud: server e database.
• Cloudflare: rete, protezione dagli attacchi, recapito delle email inviate a [email protected].
• Resend: invio delle email di servizio, per esempio il link per una nuova password.
• Mux: archiviazione e riproduzione dei video di prova, quando la funzione è attiva.
• Google: misura delle visite (solo con consenso), accesso con Google se lo scegli, casella che riceve le email scritte a [email protected].
• iubenda: banner dei cookie e registrazione della tua scelta.

Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento si basa sul Data Privacy Framework UE-USA per le società certificate, altrimenti sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità.

7. Per quanto tempo

• Account, profilo, offerte, incontri e recensioni: finché l'account esiste. Se chiedi di cancellarlo, li eliminiamo o li rendiamo anonimi entro 30 giorni.
• Copie di sicurezza del database: 14 giorni, poi sovrascritte.
• Sessione di accesso: 7 giorni. Link per una nuova password: 30 minuti. Contatori dei tentativi di accesso: 1 giorno.
• Registro delle operazioni (chi ha fatto cosa e quando, senza recapiti): conservato per sicurezza e per dimostrare come si è svolto un contatto in caso di contestazione.
• Segnalazioni e decisioni di moderazione: il tempo necessario a gestire eventuali reclami.

8. Ordinamenti e livelli

Pizza ID ordina offerte e pizzaioli in base a zona, capacità confermate e capacità dichiarate, e mostra il motivo accanto a ogni risultato. Il livello di un pizzaiolo nasce dai punteggi che un valutatore assegna guardando il video. Nessuna decisione con effetti giuridici su di te è presa solo da un sistema automatico (art. 22 GDPR): chi assume è sempre la pizzeria.

9. Età minima

Per iscriverti devi avere almeno 16 anni, l'età minima per lavorare in Italia.

10. I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Puoi revocare in ogni momento il consenso ai cookie di misura. Come fare: pagina «I tuoi diritti», collegata qui sotto.

Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

11. Modifiche

Se cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in cima. Per cambiamenti importanti ti avvisiamo per email o nel sito prima che si applichino.